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Innovacion y Negocios

miércoles, 7 de abril de 2010

Cadena de Abastecimiento vs Sustentabilidad


Ramón Scott. Consultor Internacional RGX-México para Trazacomex Ltda.



Cada año se mueven alrededor del mundo un billón de personas y 10 billones de toneladas, según Daniel J. Brutto (UPS). La circulación de bienes y mercancías es más eficiente que la circulación de personas. Actualmente el reto es disminuir las emisiones de carbón en los transportes y en la cadena de suministro. Las rutas se están modificando y ampliando, como es el caso del Canal de Panamá. Por ejemplo los principales productos que se mueven en el canal son: carga de contenedores, granos, petróleo y derivados y los principales países que utilizan el flujo de carga en el canal son: Estados Unidos, China, Japón, Chile, Corea del Sur, Ecuador, Perú, México, Colombia y Canadá.

Las nuevas tecnologías eficientes en reducción del carbón son una oportunidad de negocio en el 2010 y en el futuro, se requiere de innovación en el re-diseño de modelos de negocio. De acuerdo al Foro Económico Mundial (WEF) durante los últimos 20 años, las nuevas tecnologías en la industria de la aviación sólo logró reducir las emisiones de combustible a una tasa del 1,5% anual, mientras que el crecimiento del tráfico principalmente de los viajeros está aumentando a un ritmo de alrededor del 4,5% al año. La industria de la aviación contribuye casi al 30% de emisión de carbono (OCDE).

En la industria marítima las empresas navieras que propongan modelos innovadores de negocio son las que van a ofrecer mejores rutas de mercancías, contenedores consolidados, logística con mejor servicio, así como abastecerse de bienes en previsión de la demanda en un determinado destino. Los expertos creen que las nuevas tecnologías afectaran al transporte de mercancías, él cuál tiende a reducirse. Por otro lado los océanos del mundo se están contaminado dramáticamente, los residuos de las fabricas, las ciudades, los barcos y la sobre explotación de la pesca ésta provocando una ola de destrucción.

La cadena de suministro está bien posicionada en el proceso de negocio, ahora se requiere que se extienda hasta cuando el producto se desecha o se tira. Esta nueva cadena es llamada en inglés “the removal chain”. Los productos que son verdes, deberían de ser sustentables desde que es comprada la materia prima, en la producción, en el transporte, en los centros de distribución, en los canales o autoservicios y cuando el consumidor deja de utilizar el producto y lo tira a la basura. ¿Por qué no hacer una campaña agresiva en marketing de recolecta del producto? Por ejemplo las pilas de los millones de celulares que hay en el mundo, pilas de computadoras portátiles, Ipod, Iphone, y ahora Ipad.

Para eliminar las emisiones de carbono que provoca los miles de viajes de negocios en el mundo, actualmente empresas como CISCO están tratando de introducir nuevas tecnologías en video-conferencia como lo es la experiencia en 3D (tercera dimensión). La cuál nos da una sensación de realidad y convivencia con el emisor-receptor, no tarda en generalizarse este tipo de tecnología, que puede ser importante para el ahorro de dinero en viajes y viáticos, sobre todo buscando que los empleados o ejecutivos estén más tiempo con su familia y no se fatiguen mucho en los viajes de negocio. En promedio un ejecutivo en Estados Unidos está viajando más de la mitad de su vida laboral.

Las nuevas tecnologías buscan reducir costos y promover la innovación en los procesos de logística internacional con un menor impacto ambiental. ¿Estamos preparados para estas tecnologías? Los negocios verdes llegaron para quedarse. Para que la cultura verde pueda permear en la PYME Exportadora debe estar arraigado al ADN de la organización. Los gerentes también deben entender el beneficio de las prácticas ambientalistas. “Ser renovable es rentable” los objetivos empresariales deberán reflejar objetivos sustentables.
América Latina y los países en desarrollo tienen un rol importante en disminuir las emisiones de carbón en la cadena de suministro, el desarrollo sustentable depende de poner en práctica estándares que puedan realmente reducir la contaminación. El costo al corto plazo puede ser alto, pero es mejor pensar a largo plazo y con una visión de sustentabilidad compartida. La tecnología para reducir significativamente las emisiones de carbono ya existe, pero algunos países de la región no pueden pagarla. Una de las posibles soluciones puede ser la alianza estratégica entre el sector privado y el público, ahora más que nuca se requiere de una gestión eficiente para un crecimiento sostenido.

Nuestra responsabilidad como consultores es poner a discusión y reflexión estos temas, los invitamos a la Convención Internacional de Comercio Exterior CONICE 2010. Mayor información en http://www.conice.com.ar/



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sábado, 3 de abril de 2010

Gestión del Conocimiento

La gestión de conocimiento es un término surgido a principios de la década de los ’90, que ha adquirido mucha popularidad en los últimos años y que puede definirse como el conjunto de procesos que dirigen el análisis, diseminación, utilización y traspaso de experiencias, información y conocimientos entre todos los miembros de una organización para generar valor.
Según la definición de Ovum, se trata de "la tarea de desarrollar y explotar los recursos tangibles e intangibles del saber de una empresa[1]". Los recursos tangibles serían las patentes, licencias, información sobre clientes, proveedores, productos y competidores, trabajos de investigación, etc. Los intangibles serían los conocimientos y experiencias de los empleados, el know-how de la empresa, etc.

Sin embargo, la gestión de conocimientos no consiste en el flujo indiscriminado de información a través de una organización, ya que la información es simplemente un conjunto de datos. Por el contrario, el conocimiento, el saber, implica depurar y añadir valor a la información, llegar a una solución o decisión en una situación real, interpretando esos datos dentro de un contexto.
Esta transferencia de conocimientos, de best practices, de know-hows es lo que realmente aporta un valor diferencial a la empresa frente a sus competidores, y es por ello que la mayoría de las empresas y multinacionales están implantando este sistema de gestión de dirección en sus respectivas organizaciones desde hace ya varios años.

Este tipo de gestión puede aportar grandes beneficios a una empresa, como reducción de costos y tiempo de toma de decisiones.:
1. En primer lugar, es necesario saber diferenciar bien entre información y conocimientos útiles para la organización, ya que son estos últimos los que deben transmitirse.
2. En segundo lugar, también hay que determinar cuáles serán las herramientas a través de las cuales se va a difundir y compartir esa información. Evidentemente, la tecnología (video, audio, intranet, Internet, correo electrónico) es el método más rápido y eficaz para dicha difusión, pero muchas empresas han fracasado en el intento por considerar a la tecnología un fin en sí mismo y no un medio de conocimiento, y por usarla simplemente para almacenar sus datos, sin una estructuración y gestión eficaz de los mismos.
3. En tercer lugar, a pesar de que la mayoría de las organizaciones están de acuerdo en que el conocimiento más valioso es el que reside en los propios empleados, otro problema importante en la gestión del conocimiento es el propio factor humano, ya que estamos hablando de conocimientos que se guardan en la cabeza y que hay que traspasar a los medios electrónicos.
4. Además, también hay que tener en cuenta la tendencia que tiene la gente a acaparar conocimientos sin traspasarlos, incluso de forma inconsciente debido, en la mayoría de los casos, al desconocimiento sobre la importancia del traspaso de esos conocimientos o, simplemente, a la falta de tiempo o de medios.
El propio “Karl-Erik Sveiby”[2], padre de la gestión de conocimientos, sugiere ciertos cambios culturales y prácticas para crear un espacio en el que prospere el conocimiento: Los propios directores generales deberían resaltar el hecho de que el éxito o el fracaso de la empresa dependen de la capacidad creativa de la mente.
Es necesario animar a los empleados a reflexionar y, por supuesto, darles el tiempo necesario para que lo hagan.
También sería conveniente hacer una reforma de las oficinas y reasignar los espacios en función de la creatividad.
Una vez que se tiene el ambiente propicio, son los propios empleados los que tienen que hacerse cargo de la gestión de conocimientos y, al ser los últimos responsables de dicha gestión y de los conocimientos, esto les motiva para intentar mantenerse continuamente actualizados en sus conocimientos y en su traspaso, ya que son las mismas personas las encargadas de reunir esos conocimientos y de aplicarlos.
En 1967 “Peter Drucker[3]” mencionó la importancia de controles para medir el nivel de servicio y de motivación de los empleados esto a repercutido en el desarrollo continuo de liderazgo.
Como comenta Arie de Geus en su libro “La Empresa Viviente aprender más rápido que la competencia es la única ventaja competitiva sostenible[4]".

[1] FLAHERTY John E. Peter Drucker, op. cit. p . 78.
[2] http://www.sht.com.ar/archivo/Management/gestion.htm#Inicio
[3] FLAHERTY John E. Peter Drucker op. cit. p. 215.
[4] Idem.

viernes, 19 de marzo de 2010

Young Américas Business Trust (YABT)





Ramón Scott consultor internacional fue invitado por The Young Américas Business Trust (YABT), para participar como juez en la Competencia de Talento e Innovación de las Américas (TIC Americas 2010). Es un concurso internacional de negocios que acelera el proceso de incorporación en el mercado de los jóvenes emprendedores.



La competencia ha realizado exitosamente tres versiones, en las que han participado más de 2200 equipos de todo el mundo. Actualmente se encuentra concluyendo la primera fase de la cuarta versión, en la que los participantes deben preparar un plan de negocio, un video promocional, una página web y la validación comercial del producto o servicio los cuales serán evaluados para seleccionar los equipos finalistas.




El Candidato a Doctor es parte del equipo de profesionales que evaluarán las propuestas que se reciban en el Concurso; el proceso de evaluación en línea se realizará entre el 5 y el 23 de abril del presente año.







Aproximadamente 25 equipos serán seleccionados como finalistas para competir en las Finales del Concurso a llevarse a cabo en Lima, Perú el 3 y 4 de junio de 2010 dentro del marco de la XL Asamblea General de la OEA.

lunes, 8 de marzo de 2010

Ramon Scott

Ramón Scott
Candidato a Doctor en Gestión Estratégica y Políticas del Desarrollo en la Universidad Anáhuac México Norte. Maestro titulado en Administración Internacional por la Universidad Anáhuac Sur. Licenciado en Relaciones Comerciales Internacionales egresado con mención honorífica de la Universidad Intercontinental. Cuenta con dos diplomados en la Universidad Iberoamericana en Finanzas y Mercadotecnia, tiene un Certificado de Comercio Exterior por el Bancomext, realizó estudios de Negocios Internacionales en Indiana University EE.UU. Cuenta con el certificado IV TAA en Entrenamiento y Evaluación del Sistema Educativo (Vocational Education Training en Australia).

En 2007 recibió por parte de la Secretaría de Educación Pública (SEP), una beca de un año para hacer la investigación de la tesis doctoral en Australia y Reino Unido (UK), sobre la educación basada en competencias como ventaja de competitividad internacional, bajo el programa nacional de becas a la excelencia académica y al aprovechamiento escolar.

Es profesor de cátedra en administración, negocios internacionales, multinacionales, taller de empresa II (emprendedores) y el proyecto genera del programa de liderazgo internacional de la Universidad Anáhuac México Norte. Ha trabajado en Pfizer y Warner- Lambert México en administración de la demanda y compras internacionales. Realizó consultoría para The Box Hill Institute sobre el paquete de entrenamiento en competencias y habilidades laborales, así como consultoría para The Services Skills Australia, Colombia, Chile y España.

En Melbourne Australia realizó un entrenamiento en el Ministerio de de Educación, Innovación e Industria. En México fue elegido como el coordinador de consultoría internacional para un proyecto financiado por el Banco Interamericano de Desarrollo (BID) y el CONOCER, dicha investigación fue sobre mejores prácticas internacionales, con el fin de mejorar la metodología del sistema nacional de competencias de las personas.

Actualmente es Director de Consultoría Internacional en la Red Global de Exportación (RGX-México), en donde ha participado en proyectos de innovación en las PYMES, oportunidades de negocios, internet como herramienta de competitividad y promoción de las exportaciones en más de 9 países de la región.

Es miembro fundador de FICOMEXT Internacional, asociación civil que promueve la sustentabilidad en los negocios internacionales y las exportaciones de servicios. Es presidente fundador de la Convención Internacional de Comercio Exterior CONICE
www.conice.com.ar, forma parte de la Federación de Asociaciones Internacional de Comercio FITA y participó en reuniones en las Entidades Promotoras de Comercio Exterior EPCE. Es consejero para el Programa de Liderazgo Internacional “GENERA”. Es socio de Consultores Internacionales en Comercio Exterior www.conice.org

Escribió un libro titulado “Internet para la Micro, Pequeña y Mediana empresa como herramienta de competitividad. Imparte conferencias internacionales en América Latina en los temas de: innovación en las PYMES exportadoras y técnicas de exportación en tiempos de crisis, principalmente en cámaras de comercio, asociaciones de exportadores e instituciones académicas. Ahora está promoviendo los negocios sustentables y la exportación de servicios.

Ha escrito artículos en el periódico milenio sobre el tema de emprendedores, competitividad empresarial e innovación tecnológica. Se ha destacado como conferencista de alto nivel en varias universidades en México y en el extranjero, ha participado como ponente en eventos empresariales relacionados a la competitividad internacional, competencias de las personas, e- business, innovación tecnológica, comercio internacional, responsabilidad social empresarial, educación y certificación internacional. Participo como conferencista en el seminario regional del ALCA
http://www.ustr.gov/new/ftaa-merida.htm.

Impartió una conferencia en el Departamento de Innovación y Desarrollo Regional del Estado de Victoria en Australia.

viernes, 12 de febrero de 2010

Oportunidades de Negocio en Mercados Destino

Oportunidades de Negocio en Mercados Destino
El CONICE 2010 prevé una oportunidad única para PyMEs exportadoras o con intención de exportación: recibir asesoramiento sobre el acceso a 12 mercados de exportación, a través de los ejecutivos de las oficinas comerciales de la Red de RGX, que participarán en la Convención.

En salas paralelas al Programa de Conferencias, las empresas participantes podrán registrarse y participar de las mesas de asesoramiento sobre el acceso a los siguientes mercados:

· Acceso al mercado de ALEMANIA
· Acceso al mercado de ESPAÑA
· Acceso al mercado de ESTADOS UNIDOS
· Acceso al mercado de SUDAFRICA
· Acceso al mercado de JAPON
· Acceso al mercado de CHINA
· Acceso al mercado de MEXICO
· Acceso al mercado de CHILE
· Acceso al mercado de COSTA RICA
· Acceso al mercado de PANAMA
· Acceso al mercado de BRASIL
· Acceso al mercado de ARGENTINA (para empresas extranjeras)

Los consultores internacionales como "Ramón Scott Ortiz" brindarán a los interesados información y asesoramiento sobre la normativa de acceso para productos importados, actualidad y oportunidades de exportación que se están presentando, formas de promoción recomendadas, canales de distribución y potenciales importadores, así como también sobre aspectos operativos como el uso de instrumentos de pago, contratos e Incoterms.
Una vez inscriptas en el CONICE 2010, las empresas podrán registrarse en las mesas de los mercados de su interés. Cada mesa tendrá un horario y un cupo limitado por lo que las empresas deberán inscribirse con antelación.

lunes, 1 de febrero de 2010

Administradores Internacionales de la Innovación

Ramón Scott dijó en Panamá que:

Según el (WEF) los administradores no pueden basarse en los viejos principios, tienen que desafiar a sus propias ideas. Principios establecidos profundamente como la normalización, la especialización, jerarquía, planificación y control afectan a los administradores de la innovación.
¿Cómo desarrollar la competencia de un administrador internacional?
¿Cómo fomentar las ideas en medio de una crisis?
Los administradores de la innovación deben hacer planes de negocios diferentes a los anteriores. Lo que servía ayer, hoy es obsoleto y mañana es historia.
El análisis debe estar enfocado en:

•Entorno Internacional (tendencias)
•Competitividad
•Doing business (BM)
•Diamante de Porter
•Empresa (diseño y estructura)
•Análisis FODA
•Mercado (estrategias de marketing)
•Competencia (directa e indirecta)
•Operaciones y logística
•Costos y gastos
•Plan financiero
•Resumen ejecutivo
No faltes a CONICE 2010!! http://www.conice.com.ar/
La visión del CONICE es integrar el conocimiento, experiencia, habilidades, formación y liderazgo de más de 50 disertantes, entre consultores de RGX, académicos y especialistas del país y de México, Chile, Brasil, Estados Unidos, China, España, Alemania. Los temas son sobre: innovación, nuevas tecnologías, financiamiento y logística, entre otros.

viernes, 29 de enero de 2010

Mercados internacionales y procesos de innovación



Ramón Scott mencionó en Panamá que "las PYMES que quieren exportar tienen que entender las señeales de los mercados internacionales y mejorar los procesos internos de innovación."


•Estar en contacto permanente con actores internacionales, potenciales fuentes de información: clientes importadores, consumidores finales, especialistas, cámaras de fomento del comercio internacional, entidades de certificación internacional, entidades de promoción de exportaciones, etc.


•Avanzar en la realización de estudios de mercados de destino.


•Aprovechar la presencia en ferias internacionales para testear productos, verificar comentarios de potenciales clientes, analizar tendencias del mercado y productos competitivos, entre otras cosas.


•Crear, modificar, mejorar, agregar valor y/o ajustar productos de exportación a partir de esa información.


•Incluir en la oferta exportable elementos diferenciales.



Para mayor información te esperamos en CONICE 2010




Organiza:


RGX (Red Global de Exportación)



miércoles, 27 de enero de 2010

¿Porqué es crucial la innovación después de la crisis en EEUU?




En época de crisis es cuando están haciendo un esfuerzo extra por exceder las expectativas del cliente.



Liquidar unidades de negocio innecesarias que no aportan valor al negocio y enfocarse en los que sí aportan un alto valor a la empresa.



Aprovechar la globalización para buscar nuevas oportunidades de proveedores más competitivos que los locales y productos novedosos que no se encuentran en el país.



Alianza estratégica: Incluso para los empresarios internacionales es fácil abrir una sucursal o filial en EE.UU.



Puentes comerciales: Utilizando a México como trampolín o puente de conexión con el mercado Latino de EE.UU.



•Programas de fomento a las exportaciones. (Financiamiento)



•Proyectos de innovación tecnológica. (Incentivos gubernamentales).




lunes, 25 de enero de 2010

Definición de innovación en un entorno empresarial post recesión económica


Ramón Scott Ortiz afirmó en Panamá


“Lo mejor vendrá una vez superada la crisis”

Caen inversiones globales casi el 40%


Caída de exportaciones a EE.UU


Dominicana 15%, promedio de América Latina 30% y México 40%


Caída del PIB en América Latina (AL). México -7.2%


EE.UU: Primer socio comercial para AL


Se desploma el 50% de la demanda de ganado Mex-EUA


Contracción en el mercado Europeo


Del 20% al 40% en ocupación hotelera en los principales destinos


Sector Automotriz (caída de ventas del 35%)


Crisis en Dubái


Posible crisis y colapso de la economía China

lunes, 11 de enero de 2010

OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS POST CRISIS EN E.E.U.U

Ramón Scott (Consultor RGX México)

¨OPORTUNIDADES DE NEGOCIOS POST CRISIS EN USA:
INNOVACIÓN COMO ESTRATEGIA DE COMPETENCIA"

21 de enero de 2010
Panamá


Disertación a cargo de:
Dr. Ramón Scott (Consultor RGX México)


Apertura y Bienvenida
8.30hs a 9.00hs Acreditación

9.00hs a 9.10hs Bienvenida a cargo de la Sra. Lourdes Pérez – Directora de Excelencia Empresarial
9.10hs a 10.30hs:

- Definición de innovación en un entorno empresarial post recesión económica
- Porque es crucial la innovación después de la crisis en EEUU?
- Las 4 rutas hacia estrategias de innovación.
- Que combinaciones pueden existir para aumentar las ventas en el escenario internacional del 2010?
- Innovación como clave para que las empresas aprovechen las oportunidades en los nuevos mercados. Casos prácticos.

10.30hs a 11.00hs Coffee Break


11.00hs a 12.40hs

- Mercados internacionales y procesos de innovación: las nuevas señales que envían los mercados externos y permiten generar innovaciones.
- El diseño de un plan de exportación Innovador y optimizado al nuevo contexto post crisis: productos, canales de venta, precios y formas de promoción.
- Recomendaciones para favorecer los procesos de innovación y, con ello, el mejor aprovechamiento de las oportunidades en el mercado americano e internacional.

12.40hs a 13.00hs Cierre del seminario – Preguntas